Embaixada do Conhecimento

Formações

Curso Prático de Comunicação e Humanização na Área da Saúde

Este curso intensivo destina-se a todos os que utilizam a Comunicação e a Imagem de uma Organização na área da Saúde e dos seus profissionais.

Uma eficaz comunicação entre pacientes e terapeutas pode ter resultados muito positivos, é o que se pretende com esta formação intensiva de comunicação, entre outros aspetos comunicacionais.

Visa não só trabalhar a comunicação para todos os que precisam de adquirir conhecimentos e técnicas específicas de dicção, respiração, colocação e projeção de voz, do controlo do aparelho vocal e dos processos de emissão de voz, organização do discurso e das ideias a transmitir verbalmente, em semi-privado e em público, para auditórios heterogéneos e homogéneos, mas igualmente para os profissionais que diariamente interagem com os doentes, familiares e outros profissionais das valências das ciências da saúde, em ambientes complexos de trabalho.

É ideal para pessoas que por inerência das suas funções, tenham necessidade de comunicar oralmente com sucesso, utilizando uma oratória e retórica associadas a um marketing pessoal e organizacional de excelência.

A Dicção, a Respiração Diafragmática, a Colocação e a Projeção de Voz, quando são bem utilizadas, são fatores fundamentais para transmitir de forma eficaz ideias, textos, conhecimentos e emoções, criando apresentações com impacto, mas igualmente as ciências sociais e comportamentais das expressões, que transmitem mensagens para os outros que nos rodeiam.
Ao longo dos anos centenas de pessoas já comprovaram as técnicas eficazes e inovadoras de Nuno Miguel Henriques e o benefício dessas técnicas de controlo do aparelho vocal, tanto em situações profissionais, sociais ou pessoais.
Entre os seus habituais formandos estão inúmeros médicos, enfermeiros e profissionais da saúde, que tentam melhorar e humanizar a sua comunicação adaptada a diversas situações e contextos em Hospital, Centro de Saúde, Consultas, Conferências e Palestras, Reuniões, Conversas com os Pacientes e Familiares, entre outros casos do quotidiano contemporâneo.

 

Conteúdos Programáticos:

  • Apresentação e Identificação do Estilo Pessoal
  • Diagnóstico da Pessoa e da Personalidade num Papel de Profissional de Saúde
  • Capacidades e Limites Vocais
  • A Identificação do Medo, da Ansiedade e das Fobias de Falar em Público
  • A Identificação de um Bom Comunicador
  • Saber Utilizar a Voz para o Sucesso Profissional
  • A Respiração Diafragmática
  • As Diferentes Formas de Comunicar em Saúde
  • Técnicas e Meios para a Comunicação em Público
  • Algumas Barreiras da Comunicação Mais Eficaz
  • Técnicas de Motivação e Concentração da Audiência
  • Tempos dos Discursos e das Comunicações
  • As Pausas de Interpretação e os Silêncios Comunicantes
  • Apresentações em Diversos Espaços  e Suas Variantes
  • O Espaço Plural da Difusão da Mensagem
  • A Escuta Ativa e Passiva
  • A Humanização e os Afetos como Arma para a Saúde
  • Comunicação e Linguagem Vocal e Adjacente
  • Atitudes Comunicacionais Diretas e Indiretas
  • A Postura: Mãos, Pés, Cabeça, Corpo
  • Os Olhares
  • as Expressões Faciais
  • As Linguagens Não verbais e Gestuais
  • A Importância da Audiência
  • O Discurso Pessoal
  • Comunicação Eficaz e Controlo da Voz em Ambientes de Saúde
  • O Impacto da Voz
  • Dicção e Colocação do aparelho Vocal
  • A Projeção de Voz nos Diversos Ambientes
  • O Controlo do Nervosismo e da Ansiedade em momentos de Acidentes ou Luto
  • A Credibilidade do Profissional de Saúde pela Voz
  • A Utilização Positiva do Stress
  • A Arte e Técnica de uma Boa Expressão
  • Aprender a não ser Monocórdico e a Usar o Ritmo
  • Tempos no Discurso / Pausas de Interpretação / Silêncios Necessários
  • A Importância da Audiência na Receção das Mensagens Subliminares
  • Como Falar Para a Comunicação Social, em casos de Gestão de Crises ou Catástrofes
  • O “Marketing Pessoal” na aplicação das Técnicas de Comunicação
  • Conseguir Identificar as melhores Relações Texto/Interpretação nas Cadências Vocais
  • Casos Práticos e Reais – Protocolo na Oralidade
  • Exercícios de Média Training
  • Prova Oral – Comunicação Verbal
  • Conselhos para o Sucesso na Área da Comunicação em Saúde

 

Destinatários:

Todos aqueles que utilizam a voz na sua atividade profissional e que necessitam adquirir conhecimentos e técnicas específicas de dicção, respiração, colocação e projeção de voz, controlo do aparelho vocal e dos processos de emissão de voz, organização do discurso e das ideias a transmitir verbalmente, em semi-privado e em público, para auditórios heterogéneos e/ou homogéneos.
Pessoas que, por inerência das suas funções, tenham necessidade de comunicar oralmente com sucesso, utilizando uma oratória e retórica, associados a um marketing pessoal e organizacional.

Médicos, Enfermeiros, Fisioterapeutas, Nutricionistas, Biomédicos, Farmacêuticos, Psicólogos, Assistentes Sociais, Odontólogo – Dentistas, Terapeutas Educacionais, Técnicos de Medicinas Convencionais e Alternativas, Osteopatas, Educadores Físicos, Paramédicos, Técnicos de Radiologia, Análises Clínicas e Complementares, Técnicos em Patologia Clínica e Histologia, Técnicos em Reabilitação, Técnicos em Administração Hospitalar, Técnicos de Regulação (Vigilância Sanitária; Saúde Suplementar), Socorristas, Bombeiros, Agentes de Saúde Publica, Docentes das Áreas da Saúde e afins, são alguns dos potenciais destinatários desta ação de formação intensiva, com um número reduzido de participantes por edição.

Metodologia:

A metodologia é maioritariamente participativa, com recurso a exercícios individuais e a trabalhos de grupo, roleplay e estudos de exemplos concretos. Os exercícios práticos recorrerão à experiência e atividades dos participantes, bem como às mais diversas situações do seu universo. O número de participantes por curso é muito reduzido de modo a que exista um aprofundamento dos casos práticos e esclarecimentos de dúvidas e das necessidades informativas dos participantes.

Docente:

Nuno Miguel Henriques | www.nunomiguelhenriques.com

Também Realizamos Cursos Individuais e
em Pequenos Grupos em Entidades de Todo o País

Lisboa:
Local: Embaixada do Conhecimento
Dia: 1 de Fevereiro de 2019
Horário: 10.30 às 13.00 horas e das 14.30 às 17.30 horas

 Inscrições limitadas | Certificado de Participação

Número muito Reduzido de Participantes por Edição, já que se trata de uma Atividade Personalizada.

Condições de Participação, com Inscrição Online no site www.imagemeprotocolo.com :
120 Euros (no caso de cinco participantes da mesma organização/entidade, por inscrição)
145 Euros (no caso de três participantes da mesma organização/entidade, por inscrição)
195 Euros (inscrição única)

Inscrições:
Inscrições através do preenchimento do formulário no site, no menu na janela
Inscrições-Reservas.

Informações:
www.imagemeprotocolo.com
Telefones: 211987471 |969069398 |223238300 |275332294

Correio Eletrónico: geral@embaixadadoconhecimento.com

Um Compromisso com a Excelência.
Duas Décadas e Meia a Trabalhar em Todo o Território.