Embaixada do Conhecimento

Formações

Curso Intensivo Protocolo para Mordomos, Motoristas e Afins

Este curso visa dar uma preparação elementar no âmbito do desempenho, ao mais alto nível, da profissão de Mordomos, Porteiros de Condomínios, Motoristas, Assistentes Pessoais e Afins, para ser desempenhada com eficácia e os profissionais serem reconhecidos por pares, chefias e clientes. Saber estar e comportar-se adequadamente, conforme a ocasião, é um dos objetivos primordiais desta ação de formação intensiva, que também pode ser lecionada em empresas e entidades.
Esta ação de formação inovadora e inédita tem uma metodologia eminentemente prática e esclarecedora, permitindo no final aos formandos uma melhoria significativa do seu desempenho no contexto de trabalho.
Os participantes têm um Certificado de Curso, com avaliação quantitativa, permitindo atestar junto de empregadores e chefias as competências e conhecimentos adquiridos, durante a formação teórica e com prática simulada em contexto real.

 

Conteúdos Programáticos:

 

  • Introdução ao Comportamento Protocolar, Etiqueta e Imagem
  • A Entidade – O Centro das Atenções
  • Condução e Viaturas
  • Protocolo Formal e Informal
  • Casos Práticos de Protocolo e Etiqueta
  •  Os Serviços de Apoio Pessoal Noções de Expressões de Oralidade e Verbalizações
  • Refeições; Ementas; Constituição de Mesas; Métodos de Serviço Vestuário e Guarda-Roupa
  • Viagens, Alojamentos, Flores e Presentes Segurança e Cuidados Especiais
  • Recados, Cartões de Visita e Agradecimentos
  • Sugestões para o Sucesso Profissional
  • Casos Práticos e Esclarecimento de Dúvidas

 

Destinatários: Todos aqueles que, no âmbito das suas atividades profissionais, necessitem de aprimorar, ou desenvolver, as suas capacidades de saber estar e comportar-se adequadamente, conforme a ocasião, de forma a poderem ter uma postura mais formal e protocolar.

 

Metodologia: Esta ação de formação inovadora e inédita tem uma metodologia eminentemente prática e esclarecedora, permitindo no final aos formandos uma melhoria significativa do seu desempenho no contexto de trabalho.

Também Temos Cursos Individuais.

Lisboa:
Embaixada do Conhecimento
Dia: 6 de Dezembro de 2018
Horário: 10.30 às 13.00 e das 14.30 às 17.30 horas

 

Também Realizado em Entidades de Todo o País

TURMAS MUITO REDUZIDAS | CERTIFICADO DE CURSO

Nota: Também fazemos Planos de Estudos para Empresas/Entidades à medida das necessidades verificadas dos potenciais participantes e suas especificidades.

Condições de Participação, com Inscrição Online em www.imagemeprotocolo.com :
Propina: 213 euros, com Desconto de 20% no caso de cinco inscrições da mesma entidade e de 10% de Desconto no caso de apenas três inscrições, na mesma edição desta ação de formação.

Inscrições:
Inscrições através do preenchimento do formulário no site, no menu na janela
Inscrições-Reservas.

Informações:
www.imagemeprotocolo.com
Telefones: 211987471 |969069398 |223238300 |275332294

Correio Eletrónico: geral@embaixadadoconhecimento.com

Um Compromisso com a Excelência.
Duas Décadas e Meia a Trabalhar em Todo o Território.