Embaixada do Conhecimento

Formações

Conferência-Curso de Protocolo Autárquico e Comunicação Protocolar – Lisboa-Porto-Coimbra-Algarve-Açores

O objetivo primordial desta atividade de valorização profissional e pessoal, é dar a conhecer formas de comunicação protocolar em Portugal para eleitos, nomeados e funcionários que trabalhem nos setores inerentes nas Câmaras e Assembleias Municipais, Juntas e Assembleias de Freguesia e ainda em Empresas Municipais ou Organizações Intermunicipais.
Podem ainda frequentar esta ação formativa prática, outros interessados nas temáticas abordadas no âmbito do Protocolo.
Pretende-se, com esta atividade dotar os participantes de ferramentas tendo em vista o sucesso nas autarquias, por via da utilização do Protocolo Autárquico Contemporâneo, da Comunicação formal e informal não convencional e a difusão de mensagens comunicacionais (políticas e institucionais) através de sites, redes sociais e outros meios das novas Tecnologias da Informação.

O  Protocolo Autárquico destina-se a todos aqueles que, no âmbito da sua atividade profissional sintam a necessidade de desenvolver ou aprimorar, as suas noções sobre sessões, cerimónias, leis, condutas e outros procedimentos protocolares.
Através deste curso os participantes irão adquirir conhecimentos vitais para o exercício eficaz e eficiente das suas atividades profissionais no âmbito do protocolo, relações públicas e comunicação, através do contacto com casos práticos, noções e conceitos específicos das mais variadas situações, desde a interpretação das simbologias municipais, passando pelos tipos de comunicação protocolar, até aos procedimentos que um anfitrião deve tomar em cerimónias ou eventos protocolares.
Esta formação será ministrada por Nuno Miguel Henriques, que além de Professor, tem igualmente exercido funções de consultor e assessor de Imagem e Protocolo em diferentes entidades públicas e privadas, sendo igualmente autor de várias obras nestes domínios.

 

Conteúdos Programáticos:

  • O Protocolo e as Noções de Protocolo e Imagem Positiva das Organizações Autárquicas
  • As Autarquias Locais: Câmara, Assembleia, Freguesia; Empresas Municipais
  • O Protocolo Organizacional; O Protocolo, enquanto Disciplina e os Novos Conceitos de Conceção do Poder Autárquico Europeu (Séc. XXI)
  • O Saber utilizar com eficácia Leis, Regras e Condutas de Protocolo Autárquico e de outros casos aplicáveis aos participantes
  • A Simbologia Municipal, Local, Regional, Nacional, Europeia e Internacional, nomeadamente, as bandeiras (Posições e regras de utilização)
  • Os Símbolos (Hinos, Faixas, Brasões, Logótipos, Etc.)
  • Os Eventos Protocolares; As Tomadas de Posse; As Inaugurações; As Placas Toponímicas; As Tribunas Clássicas, Modernas, não Convencionais Imprevistas ou Improvisadas; As Primeiras Pedras e os Autos de Notícia; As Geminações
  • As Formas de Comunicação, não Convencionais e Protocolares, como os Convites, os Cartões-de-visita, os Trajes, as Formas de Cumprimentar
  • Os Tratamentos Honoríficos, a Cortesia e Atendimento ao Telefone; As Comunicações escritas protocolares: Correio Eletrónico, Postal, Carta, Telegrama, Fax; As Visitas Oficiais; O Receber Convidados com Protocolo e Honras de Estado ou Autárquicas; As Ofertas e os Presentes
  • As Presidências e as Precedências (Lugares correspondentes em diversas cerimónias e ocasiões), em Cerimónias Oficiais, em Reuniões, em Espetáculos, na Rua, no Automóvel, em Cerimónias Fúnebres, em Refeições (Formais ou Informais) em Portugal e no Estrangeiro
  • Convidados à Mesa: As mesas difíceis e os vários conflitos especiais de Precedências
  • Os Procedimentos de um Anfitrião; os Procedimentos de um Convidado
  • A Comunicação e o Marketing de Eventos Autárquicos, numa vertente Política, em Sessões com Protocolo Autárquico, Oficial, Empresarial, Hoteleiro e Social
  • Perspetivas Avançadas de Assessoria de Imprensa, enquanto Assessoria de Comunicação Interna e Externa
  • Mensagens Comunicacionais (políticas e institucionais): As Redes Sociais; A Internet: Sites e Portais; As Fotografias e os Vídeos; As Relações Públicas e o Protocolo, enquanto afirmação de Poder
  • Procedimentos a ter com Profissionais de Comunicação Social: Internacionais, Nacionais, Regionais e Locais
  • Prática Simulada de Utilização eficaz de “Imagem e Protocolo”, bem como explicadas as Noções e Prática Simulada de Marketing Pessoal e Institucional
  • Exercícios de Apresentação de Sessões Solenes ou Eventos e explicadas as normas da Ordem e duração de Discursos e Palavras de Apresentação do Responsável pelo Protocolo ou Apresentador da Cerimónia e respetivo Cerimonial
  • O Tratamento (escrito e verbal)
  • O Secretariado Moderno do Gabinete Autárquico e a Imagem Pública dos Eleitos
  • A Voz: Colocação, Tons e Nuances em Ocasiões Solenes
  • Os Média: Conferências de Imprensa, Declarações, Fotos e Vídeos
  • O Mapa Autárquico Português atual e as suas precedências e implicações, com a apresentação Sumária da Lista de Novas Precedências Nacionais e Autárquicas 2017
  • Oratória Protocolar: Noções e Casos Práticos
  • Exemplos práticos de boas e de más aplicações Protocolares em Portugal; Erros Comuns no quotidiano autárquico
  • Esclarecimentos de dúvidas dos participantes, além de conselhos, críticas construtivas e sugestões em termos Protocolares e de Imagem Pública de Pessoas e Organizações Autárquicas

 

Destinatários: Todos aqueles que utilizam, na sua atividade profissional, contatos diretos e indiretos, com as Autarquias nas suas diferentes hierarquias. Pessoas que por inerência da sua profissão ou atividade exerçam cargos políticos nas Câmaras Municipais, Assembleias Municipais, Assembleias ou Juntas de Freguesia; Empresas Municipais; Profissionais e Funcionários Autárquicos; Candidatos a Lugares Autárquicos; todos aqueles que sentem apetência e curiosidade por esta disciplina de “Protocolo Autárquico”, dentro das suas valências colaterais e adjacentes. Pessoas que pelas funções profissionais que desempenham, tenham que lidar com outros, através da utilização correta e exemplar do Protocolo ou outras interessadas nesta formação prática, dinâmica e inovadora.

Metodologia: A metodologia é maioritariamente participativa, com recurso a exercícios individuais e a trabalhos de grupo, roleplay e estudos de casos concretos. Os exercícios práticos recorrerão à experiência e atividades dos participantes, bem como às mais diversas situações do seu universo. O número de participantes por curso é reduzido, de modo a que exista um aprofundamento dos casos funcionais e esclarecimentos de dúvidas e das necessidades informativas dos participantes.

Docente: Nuno Miguel Henriques |  www.nunomiguelhenriques.com

 

Porto:
Hotel São João (junto do hospital) – Sala de Formação
Data: 19 de Janeiro de 2018
Horário: 10.30 às 13.00 horas e das 14.30 horas às 17.30 horas

Coimbra:
Hotel Dona Inês – Sala de Formação
Data: 26 de Janeiro de 2018
Horário: 10.30 às 13.00 horas e das 14.30 horas às 17.30 horas

Açores:
Hotel VIP – Ponta Delgada
Data: 22 de Janeiro de 2018
Horário: 10.30 às 13.00 horas e das 14.30 horas às 17.30 horas

Lisboa:
Embaixada do Conhecimento
Data: 2 de Fevereiro de 2018
Horário: 10.30 às 13.00 horas e das 14.30 horas às 17.30 horas

Algarve (Faro-Montenegro):
Sala de Formação Autárquica
Data: Sábado, 17 de Fevereiro de 2018
Horário: 10.30 às 13.00 horas e das 14.30 horas às 17.30 horas

Esta atividade é também realizada em Autarquias de Todo o País.

 

 Inscrições limitadas | Certificado de Participação

Número muito Reduzido de Participantes por Edição, já que se trata de uma Atividade Personalizada.

Condições de Participação, com Inscrição Online no site www.embaixadadoconhecimento.com :
99 Euros (no caso de cinco participantes da mesma organização/entidade, por inscrição)
125 Euros (no caso de três participantes da mesma organização/entidade, por inscrição)
195 Euros (inscrição única)


Informações e Inscrições Online:

www.embaixadadoconhecimento.com
Telefones
: 211987471  | 969069398
Correio Eletrónico: geral@embaixadadoconhecimento.com

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